Populiariausios el. komercijos platformos: ką rinktis lietuviškam verslui?

El. komercijos platformos – tai programinės įrangos sprendimai, leidžiantys kurti, valdyti ir plėsti internetines parduotuves be gilių programavimo žinių. Šiandien, kai elektroninė prekyba Lietuvoje sparčiai auga, tinkamos platformos pasirinkimas tampa vienu svarbiausių verslo sprendimų. Lietuviškam verslui ypač svarbu įvertinti ne tik bendrąsias platformų funkcijas, bet ir specifinius vietinius poreikius – integraciją su lietuviškais mokėjimo būdais, kalbos palaikymą bei logistikos sprendimus.

 

 

Šiame straipsnyje sistemingai išanalizuosime populiariausias el. komercijos platformas, jų privalumus, trūkumus ir tinkamiausias pritaikymo sritis, atsižvelgiant į lietuviško verslo specifiką. Sužinosite, kaip įvertinti savo verslo poreikius ir pasirinkti platformą, kuri geriausiai atitiks jūsų tikslus 2025 metais.

Kas yra el. komercijos platforma ir kodėl pasirinkimas svarbus lietuviškam verslui?

El. komercijos platforma – tai programinė įranga, leidžianti kurti ir valdyti internetinę parduotuvę, tvarkyti produktų katalogus, apdoroti užsakymus, priimti mokėjimus ir administruoti klientų duomenis. Šiandieninėje konkurencingoje rinkoje elektroninės komercijos platformos pasirinkimas nulemia ne tik jūsų internetinės parduotuvės funkcionalumą, bet ir augimo galimybes.

Lietuvos verslams platformos pasirinkimas turi papildomų niuansų. Dažnai tarptautinių sprendimų pritaikymas lietuviškai rinkai sukelia iššūkių: sudėtinga integracija su vietiniais mokėjimo tiekėjais (Paysera, bankų nuorodomis), riboti lietuvių kalbos palaikymo sprendimai bei sudėtingas prisitaikymas prie vietinių logistikos partnerių (LP Express, Omniva, DPD).

El. prekybos sprendimai turi atitikti ne tik technologinius poreikius, bet ir lietuviškos rinkos specifiką.

 

 

Remiantis Lietuvos statistikos departamento duomenimis, per pastaruosius dvejus metus elektroninė prekyba Lietuvoje išaugo beveik 30%, o tai rodo, kad vis daugiau vartotojų perka internetu, todėl verslams būtina rinktis patikimas ir prie vietinių sąlygų pritaikytas platformas.

Tarptautinės el. komercijos platformos: palyginimas ir galimybės Lietuvoje

Tarptautinės platformos siūlo išbandytus sprendimus su plačiomis funkcijomis, tačiau jų pritaikymas Lietuvos rinkai kartais tampa iššūkiu. Apžvelkime populiariausias pasaulines el. komercijos platformas ir jų pritaikymo galimybes lietuviškam verslui.

Shopify Lietuvoje

Shopify pasauliniu mastu yra viena iš populiariausių el. komercijos platformų, o jos populiarumas auga ir Lietuvoje. Tai viskas viename tipo sprendimas, leidžiantis greitai paleisti internetinę parduotuvę be techninių žinių.

Privalumai lietuviškam verslui:

• paprastas naudojimas be programavimo įgūdžių
• greitas paleidimas (galima pradėti per dieną)
• integracijos su pagrindiniais mokėjimo tiekėjais (įskaitant Paysera per papildinius)
• aukšto lygio saugumas ir patikimumas
• reguliarūs atnaujinimai ir platus funkcionalumas

Trūkumai:

• mėnesinių mokesčių sistema gali būti brangi besivystančiam verslui
• ribotos galimybės pritaikyti lietuvių kalbai (reikia papildomų vertimų)
• papildomi mokesčiai už aplikacijas ir integraciją su vietiniais logistikos tiekėjais
• palaikymo centras nekalba lietuviškai
• papildomi mokesčiai už kiekvieną pardavimą
• prastesnis lankstumas individualiems sprendimams

Idealus naudotojas: Pradedantieji verslininkai, norintys greitai paleisti parduotuvę be techninių rūpesčių, smulkūs ir vidutiniai verslai, orientuoti išbandyti savo verslą.

WooCommerce Lietuva

WooCommerce yra atviro kodo WordPress įskiepis, turintis stiprią poziciją Lietuvos rinkoje dėl savo lankstumo ir pritaikomumo.

Privalumai lietuviškam verslui:

• nemokama pagrindinė platforma
• visiška kontrolė ir lankstumas pritaikant parduotuvę
• lietuvių kalbos palaikymas
• lengva integracija su lietuviškais mokėjimo ir pristatymo tiekėjais
• didelė WordPress specialistų bendruomenė Lietuvoje
• didelis lankstumas
• didelis bankų ir pristatymų integracijų kiekis

Trūkumai:

• reikalauja techninių žinių arba specialisto pagalbos
• savarankiškas saugumo užtikrinimas ir atnaujinimai
• rekomenduojama turėt specealistą ar įmonę kuria galima pasitinėti

Idealus naudotojas: Maži ir vidutiniai verslai, kurie nori tikrai gero ir lankstaus produkto bei planuoja verslą ne vieneriems metams, įmonės su specifiniais poreikiais, kuriems reikalingas didelis lankstumas.

Magento Lietuva

Magento (dabar Adobe Commerce) – galingas enterprise lygio sprendimas, skirtas didesniems verslams su sudėtingais poreikiais.

Privalumai lietuviškam verslui:

• itin platus funkcionalumas ir pritaikomumas
• puiki daugiakanalės prekybos palaikymo galimybė
• galimybė tvarkyti didelius produktų katalogus
• pažangus prekių variantų valdymas
• aukšto lygio saugumo sprendimai

Trūkumai:

• brangi įdiegimo ir palaikymo kaina
• reikalauja profesionalaus konfigūravimo
• sudėtinga administruoti be specialistų
• ribotas Magento specialistų ratas Lietuvoje

Idealus naudotojas: Dideli verslai su plačiu produktų asortimentu, įmonės su sudėtingais verslo procesais ir poreikiais, B2B prekybos platformos.

Wix eCommerce

Wix el. komercijos sprendimas populiarėja tarp mažų Lietuvos verslų dėl paprastumo ir prieinamumo.

Privalumai lietuviškam verslui:

• intuityvi „drag-and-drop” sąsaja
• integracija su populiariais mokėjimo būdais
• nereikia techninių žinių

Trūkumai:

• ribota funkcionalumo pritaikymo galimybė
• mažesnis lankstumas nei WooCommerce ar Magento
• augant verslui gali pritrūkti pažangių funkcijų
• ribotos galimybės integruoti su lietuviškais logistikos tiekėjais

Idealus naudotojas: Labai maži verslai, individualūs prekiautojai, pradedantieji be techninių žinių, kuriems svarbus greitas paleidimas.

PrestaShop ir BigCommerce

Šios platformos taip pat turi savo nišą Lietuvoje, nors jų paplitimas mažesnis nei anksčiau minėtų.

PrestaShop privalumai: Atviras kodas, geras lietuvių kalbos palaikymas, palyginti paprasta naudoti.

BigCommerce privalumai: Platus funkcionalumas, geros pardavimo galimybės, patogios marketingo priemonės.

Dropshipping modeliu besidomintiems verslams verta paminėti, kad WooCommerce ir Shopify turi geriausius įrankius dropshipping Lietuvoje pradėti, tačiau visada reikia įvertinti teisinę tokio verslo pusę ir mokesčių specifiką.

Lokalios ir individualios el. prekybos platformos: privalumai ir trūkumai

Nors tarptautinės platformos dominuoja pasaulinėje rinkoje, Lietuvoje vis dar populiarūs vietiniai sprendimai ir individualiai kuriamos platformos, kurios gali geriau atliepti specifinius lietuviško verslo poreikius.

Lokalios platformos

Privalumai:

• visiškas pritaikymas lietuvių kalbai
• integracijos su visais populiariausiais lietuviškais mokėjimo tiekėjais (bankų nuorodos, Paysera, MoQ)
• optimizuota integracija su Lietuvos ir Baltijos šalių logistikos tiekėjais (Omniva, LP Express, Venipak, DPD)
• palaikymo centras kalba lietuviškai
• pritaikymas prie Lietuvos įstatymų ir mokesčių sistemos

Trūkumai:

• dažnai mažesnis funkcionalumas nei tarptautinėse platformose
• mažesnis atnaujinimų dažnumas
• ribotos plėtros į užsienio rinkas galimybės
• priklausomybė nuo vieno tiekėjo

Lietuviškos platformos ypač tinka verslams, kurių pagrindinė rinka yra Lietuva ir kuriems svarbiausia greitas paleidimas su minimaliomis techninėmis problemomis.

Individualūs el. prekybos sprendimai

Individualus el. parduotuvės kūrimas – tai sprendimas, kai platforma kuriama nuo nulio pagal konkrečius verslo poreikius.

Privalumai:

• 100% pritaikymas prie unikalių verslo procesų
• neribotos funkcionalumo galimybės
• jokių nereikalingų funkcijų
• galimybė sukurti unikalią vartotojo patirtį
• pilna verslo procesų integracija

Trūkumai:

• aukšta pradinė investicija (nuo 8000 EUR iki keliasdešimt tūkstančių)
• ilgesnis kūrimo laikas (6-9 mėnesiai)
• nuolatinės palaikymo ir atnaujinimo išlaidos
• priklausomybė nuo kūrėjų

Individualūs sprendimai labiausiai tinka:

• vidutiniams ir dideliems verslams su specifiniais procesais
• įmonėms su sudėtinga kainodaros sistema
• B2B modeliu veikiantiems verslams
• verslams, kuriems reikia glaudžios integracijos su kitomis sistemomis (apskaita, CRM, sandėlio valdymu)

Pavyzdžiui, vienas didžiausių Lietuvos elektronikos platintojų pasirinko individualų sprendimą dėl sudėtingos kainodaros sistemos ir poreikio integruotis su keliais tiekėjais bei sandėlio valdymo sistema. Tai leido jiems automatizuoti procesus ir sumažinti klaidų skaičių, nors pradinė investicija viršijo 30 000 EUR.

Kaip pasirinkti tinkamiausią platformą savo verslui?

Renkantis el. komercijos platformą lietuviškam verslui, svarbu atlikti sisteminį vertinimą pagal šiuos kriterijus:

1. Verslo dydis ir biudžetas

Smulkus verslas (iki 50 produktų):

• rekomenduojama: Woocommerce, Shopify Starter/Basic
• biudžetas: 20-50 EUR/mėn. arba 500-2000 EUR už paruoštą sprendimą

Vidutinis verslas (50-500 produktų):

• rekomenduojama: Shopify, WooCommerce, PrestaShop
• biudžetas: 50-150 EUR/mėn. arba 2000-5000 EUR už pritaikytą sprendimą

Stambus verslas (500+ produktų):

• rekomenduojama: WooCommerce (su pritaikymais), individualus sprendimas
• biudžetas:  2500-30000+ EUR už individualų sprendimą

2. Techniniai ištekliai ir kompetencijos

Jei neturite specealisto ar įmonės kuri užsiims projektu:

• geriausi pasirinkimai: Shopify, Wix, lokalios „raktas į rankas” platformos

Jei turite IT specialistą ar galimybę samdyti:

• lankstesni sprendimai: WooCommerce, PrestaShop, Magento

3. Specifinių funkcijų poreikis

Sudarykite svarbiausių funkcijų sąrašą:

• daugiakalbystė (svarbu eksportuojantiems)
• daugiavalytinis funkcionalumas
• B2B funkcionalumas (jei reikia)
• sudėtingos nuolaidų sistemos
• produktų konfigūratorius
• prekių variantų valdymas
• integracija su apskaitos sistema

Tada įvertinkite, kuri platforma geriausiai atitinka šiuos poreikius be papildomų didelių investicijų.

4. Plėtros planai

Jei planuojate greitą augimą arba plėtrą į užsienio rinkas:

• rekomenduojamos platformos: WooCommerce, Magento
• svarbios funkcijos: daugiakalbystė, valiutų keitimas, tarptautinės logistikos integracijos

5. Lokalių integracijų svarba

Įvertinkite, kokios vietinės integracijos yra kritiškai svarbios jūsų verslui:

• mokėjimo sistemų integracijos (bankų nuorodos, Paysera, MoQ)
• logistikos tiekėjai (Omniva, LP Express, Venipak, DPD)
• apskaitos sistemos (Rivile, Pragma, Finvaldos, Rivilė)

Pasitikrinkite, ar pasirinkta platforma turi šiuos integracinius sprendimus arba įvertinkite jų sukūrimo išlaidas.

6. Sprendimo palaikymo vertinimas

Kiekviena platforma reikalauja nuolatinio palaikymo ir atnaujinimų. Įvertinkite:

• platformos atnaujinimų dažnumą ir kokybę
• palaikymo paslaugų prieinamumą lietuvių kalba
• klientų aptarnavimo lygį ir reagavimo greitį
• dokumentacijos prieinamumą jūsų komandai

Naudingiausia susikurti vertinimo lentelę, kurioje surašysite visus šiuos kriterijus ir įvertinsite kiekvieną platformą balais.

 

 

Taip objektyviau nustatysite, kuri platforma geriausiai atitinka jūsų verslo poreikius.

E. parduotuvės pritaikymas vietinei rinkai gali būti lemiamas faktorius, todėl skirkite pakankamai laiko ištirti, kaip konkreti platforma aptarnauja būtent Lietuvos rinką ir ar yra sėkmingų panašaus dydžio bei pobūdžio verslo atvejų.

Išvados

Renkantis el. komercijos platformą lietuviškam verslui, nėra universalaus sprendimo, tinkančio visiems. Kiekviena platforma turi savo privalumų ir trūkumų, kuriuos reikia vertinti pagal individualius verslo poreikius.

Mažiems verslams su ribotu biudžetu Shopify, Woocommerce, Wix eCommerce ar vietinės platformos dažnai tampa optimaliu sprendimu dėl paprastumo ir greito paleidimo. Vidutiniams verslams WooCommerce suteikia puikų balansą tarp kainos ir funkcionalumo, ypač jei turite galimybę samdyti technikos specialistą. Stambiems verslams ar įmonėms su specifiniais poreikiais Woocommerce/Magento/Adobe Commerce arba individualūs sprendimai užtikrina reikiamą lankstumą ir galimybes.

Lietuviškam verslui ypač svarbu įvertinti integracijų su vietinėmis mokėjimo ir pristatymo sistemomis galimybes, lietuvių kalbos palaikymą bei atitikimą vietiniams teisės aktams. Nesivadovaukite vien platformos populiarumu pasaulyje – įvertinkite jos pritaikymo galimybes būtent Lietuvos rinkai.

Prieš priimant galutinį sprendimą, rekomenduojama konsultuotis su el. komercijos specialistais, kurie padės objektyviai įvertinti jūsų verslo poreikius ir pasiūlys optimaliausią sprendimą.

DUK

Kuri el. komercijos platforma populiariausia tarp Lietuvos verslų?

WooCommerce yra plačiausiai naudojamos dėl savo lankstumo ir prieinamų integracijų Lietuvos rinkai.

Kaip sujungti savo internetinę parduotuvę su lietuviškais pristatymo ir mokėjimo paslaugų tiekėjais?

Dauguma pagrindinių el. komercijos platformų palaiko papildinius lietuviškiems mokėjimo tiekėjams kaip Paysera ar bankams bei integracijas su siuntimo tiekėjais kaip Omniva ar LP Express per priedus arba individualų programavimą.

Kokie pagrindiniai skirtumai tarp Shopify, WooCommerce ir vietinių lietuviškų platformų?

Shopify siūlo paprastą naudojimą su mėnesiniais mokesčiais, WooCommerce yra lankstus ir atviro kodo, tačiau reikalauja daugiau techninių įgūdžių.

Ar įmanoma paleisti el. komercijos parduotuvę be techninių įgūdžių?

Taip, platformos kaip Shopify, Wix  leidžia sukurti parduotuvę be programavimo žinių. Woocommerce taip pat galima paleisti, bet norint turėti geriausią kokybę reiktų kreiptis į specealistus.

Kiek svarbi vietinė parama ir kalba renkantis el. komercijos platformą?

Lietuvos verslams vietinė kalba, atitiktis vietiniams įstatymams ir parama yra labai svarbūs faktoriai, ypač jei jūsų tikslinė auditorija yra visų pirma Lietuvos vartotojai.